Question 1

Registro de invitados en línea

Accepted Answer

Deberás registrarte e iniciar sesión en una cuenta de Seabourn antes de embarcar. Puedes hacerlo visitando la página web de la compañía aquí.

Question 2

Seabourn Club

Accepted Answer

Si deseas tener una mejor experiencia a bordo te invitamos a revisar lo que es el Seabourn Club, el mismo que está hecho para todos esos pasajeros que quieren darse un gusto adicional. Para eso te dejamos un link en el que podrás revisar todo acerca de este club, cuales son sus beneficios y como disfrutar al máximo de tu experiencia en alta mar.

Question 3

Documentación de viaje

Accepted Answer

La documentación de tu viaje te será enviada por correo electrónico normalmente unos 7 días antes del viaje. Para asegurarte de que no haya retrasos, haz clic aquí , entra en tu cuenta completa la información de cada pasajero, y revisa que todo este correcto antes de la salida de tu barco.

Question 4

Dirección de puertos de salida y proceso de embarque

Accepted Answer

La dirección del puerto de salida de tu crucero podrás encontar en la página web de tu crucero entrando a tu sesión personal, o también en tu tarjeta de embarque. Si no estás seguro a donde debes ir o como es el proceso puedes comunicarte con nosotros antes de tu salida para ayudarte a confirmar toda la información necesaria para tu viaje.

Question 5

Pasaportes

Accepted Answer

El pasaporte es obligatorio para viajar. Comprueba que tu pasaporte tenga al menos 6 meses de validez a partir de la fecha de regreso de tu viaje. También hay nuevos requisitos de vigencia del pasaporte para viajar a cualquier destino de la UE. Revisa toda la informacion que necesitas acerca de tu destino y todo lo relacionado a pasaportes y visados en la página web del gobierno español aquí.

Question 6

Reserva tus actividades

Accepted Answer

Siempre que quieras descansar de la piscina, habrá algo para ti. Desde parques acuáticos hasta tirolinas, hay algo para todos los gustos. Dado que las actividades a bordo son muy populares, merece la pena reservarlas con antelación, ya que si las dejas para el último momento puedes tener problemas para conseguir una plaza. Sólo tienes que visitar tu cuenta de Seabourn.

Question 7

Excursiones en tierra

Accepted Answer

Seabourn ha planificado una serie de excursiones en tierra opcionales de interés general y especial en los puertos de escala de tu crucero. Podrás reservar y gestionar todas tus excursiones en tierra a través de tu cuenta de huésped online de Seabourn. Haz clic aquí para registrarte/iniciar sesión hoy mismo.

Question 8

Especialidades gastronómicas

Accepted Answer

Si te gusta la comida, Seabourn ofrece una gran variedad de opciones gastronómicas a bordo de sus barcos con grandes ahorros si reservas antes de embarcar en tu crucero. Solo tienes que acceder a tu cuenta de Seabourn y reservar antes de tu viaje.

Question 9

Tratamientos de spa

Accepted Answer

¿Te apetece darte un capricho mientras estás a bordo de tu crucero con Seabourn? ¿Por qué no reservar un tratamiento en el lujoso spa a bordo? Puedes hacerlo a través de tu cuenta de invitado online de Seabourn. Haz clic aquí para registrarte o iniciar sesión hoy mismo y asegurarte de que no te lo pierdes.

Question 10

Equipaje

Accepted Answer

Puedes llevar a bordo tantas maletas como quieras, pero ten en cuenta que las compañías aéreas tienen limitaciones, es por eso que te recomendamos ponerte en contacto con tu compañía aérea y con el servicio de transporte con antelación para informarte sobre las restricciones y las tarifas de equipaje. Para proteger tu equipaje, asegúrate de marcar cada maleta con el nombre del propietario, el nombre del barco, la fecha de salida y el número de suite. La responsabilidad de Seabourn con respecto al equipaje está cubierta por el Contrato de Billete de Crucero de Invitado. Sin embargo, podrías comprar un seguro de viaje opcional directamente con la naviera como por ejemplo el SeabournShield, un paquete de prestaciones que incluye cobertura por pérdida, robo o daños del equipaje hasta 3.000 dólares por huésped, y mucho más.

Question 11

Código de vestimenta

Accepted Answer

Vestimenta durante el día:

Durante el día, en todos los salones y comedores se acepta la vestimenta informal propia de un complejo turístico, incluidos pantalones cortos y vaqueros. Los trajes de baño, los pantalones cortos, las prendas de abrigo y el atuendo para hacer ejercicio deben reservarse para la piscina, la cubierta o el spa y el gimnasio.

Por la noche (después de las 18 h) hay dos códigos de vestimenta diferentes:

Elegante Casual

Hombres: Pantalones de vestir con camisa de cuello o jersey; chaqueta opcional.

Mujeres: Pantalones / falda, blusa, traje pantalón o vestido. Esta es la norma de vestimenta para todos los comedores

Los vaqueros son bienvenidos en todos los comedores durante el día, pero no son apropiados en el Restaurante después de las 18.00 h.

Formal

En el Restaurante, los hombres Esmoquin, traje o pantalón de vestir y chaqueta. Damas: traje de noche u otra prenda formal. En los demás comedores, la vestimenta es informal elegante.

Los vaqueros son bienvenidos en todos los comedores durante el día, pero no son apropiados en el Restaurante después de las 18.00 h.

El itinerario que figura en el folleto de documentos preliminares te informará del número de veladas formales que puedes esperar durante tu viaje. Como regla general, las Veladas Formales se programan del siguiente modo:

Cruceros de hasta 13 días Una Velada Formal

Cruceros de 14 a 20 días: Dos veladas formales

Cruceros de 21 o más días: Tres veladas formales

(Nota: Las Exploraciones prolongadas, los viajes de vacaciones y las travesías pueden programarse de forma diferente).

Vestimenta en tierra:

La mejor forma de planificar un crucero en prácticamente cualquier clima es llevar ropa que se pueda poner en capas. Para los cruceros tropicales, lleva prendas ligeras y holgadas que puedan combinarse con una chaqueta ligera o un jersey. Para climas más fríos, lleva capas adicionales de prendas más cálidas, como un abrigo ligero y algún jersey. Al vestirte para desembarcar, es útil conocer las costumbres de los países que visitas. En algunos puertos, los hombres y las mujeres no deben llevar pantalones cortos. Muchas culturas prefieren que las mujeres lleven vestidos o faldas cuando visitan santuarios, iglesias, mezquitas y templos.

Nota: Las armas de fuego, explosivos, fuegos artificiales, otras armas y cuchillos o navajas afiladas de más de 5 cm y las drogas ilegales de cualquier tipo están prohibidas sin excepción.

Por razones de seguridad, no se permiten a bordo de nuestros barcos los drones ni ningún otro dispositivo o juguete aéreo teledirigido, así como los hoverboards o dispositivos similares.

Question 12

Condiciones generales de Seabourn y condiciones de cancelación

Accepted Answer

Aquí encuentras todos los términos y condiciones de tu contrato de viaje con Seabourn. Esto incluye, entre otras cosas, las condiciones de cancelación y las tasas correspondientes.

Antes de viajar con Seabourn